2009-03-06から1日間の記事一覧

アサーションにスイッチチェンジ 事例:上司が頑固で話が通じない

では、前回の「ピンチな状況をDESC法を使って最適化する」や「上司が話を聞いてくれない。」のように、アサーションなビスネス・コミュニケーションをトレーニングするつもりで、不適切なコミュニケーションを DESC法でアサーティブなコミュニケーションに置…