2009-03-03から1日間の記事一覧

アサーション スイッチチェンジ事例 上司が話を聞いてくれない。

アサーションなコミュニケーションを実現に書かせないツールであるDESC法は、次の4つで構成されています。 D=Describe(描写する) E=Express(表現する) S=Specify(提案する) C=Consequences (結果を伝える) では、「上司が話を聞いてくれない。」…